梦幻西游无故封禁玩了十几年的老账号，申诉一直敷衍，所有方法都没用，那些版主们...

Soyeon2011

梦幻西游无故封禁玩了十几年的老账号，申诉一直敷衍，所有方法都没用，那些版主们你们很清楚是什么问题，你们自己内部的问题让玩家买单，要点脸不

路珊珊墨墨

你好，账号类的问题是非常重要的，是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理。论坛是玩家之间交流的地方，玩家版主是无法查询到游戏账号、角色的相关数据。
如你对账号的情况有疑问，还是需要您通过客服专区进行反馈，由相关负责的工作人员会进一步核查处理。
建议您先前往账号修复中心（https://mima.ds.163.com/account-reliair）进行修复，修复成功后前往客服专区提交复查申请（https://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stylieid=82），将您出现异常的相关ID一并进行补充反馈。