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楼主
发表于 2024-2-25 22:43:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:辽宁
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2025年2月25日04:08
详细描述: 版主你好,我在25日凌晨四点系统发消息说是异常交易,暂时冻结游戏币,但是我都是在家里 都是自己身份证注册的账号 自己扔自己游戏币, 我已经去客服专区,电话客服申诉三次了, 每次他的回复都是之前角色隔离的问题,角色隔离的事我已经解决很久了,他答非所问我实在不知道怎么办了!
问题类型: 金钱物品扣除
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沙发
发表于 2024-2-26 10:15:38 | 只看该作者 来自:广东
建议您补充下您进行交易的两个账号至客服专区申请核查处理,相关负责的同事在核查您账号的从属情况后会在客服专区给您进行答复的哦。
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 楼主| 发表于 2024-2-26 10:26:50 | 只看该作者 来自:辽宁
陨铁 发表于 2024-2-26 10:15 广东
建议您补充下您进行交易的两个账号至客服专区申请核查处理,相关负责的同事在核查您账号的从属情况后会在客 ...

我去申诉了4次解除冻结梦幻币 他回复的都是之前虚空苦行时候的申诉结果  打人工客服也说的很清楚 我是要解除冻结梦幻币 结果给我发短信还是什么无法释放你的角色 我角色已经解出来了 我很无语
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发表于 2024-2-26 14:13:32 | 只看该作者 来自:广东
小伙伴可以补充下您的需求至客服专区,相关负责的同事好进一步按照您的需求进行核查处理哈。
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 楼主| 发表于 2024-2-26 15:37:48 | 只看该作者 来自:辽宁
陨铁 发表于 2024-2-26 14:13 广东
小伙伴可以补充下您的需求至客服专区,相关负责的同事好进一步按照您的需求进行核查处理哈。

呵呵 网页申诉三次  电话申诉两次  没有一次给的是按我申诉的问题回复  还要我去申诉
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 楼主| 发表于 2024-2-26 16:20:07 | 只看该作者 来自:辽宁
你们后台查证的是机器人吧  每次都按照烤火时候的问题给我回复 我原因和说明都写的那么清楚了 就是连看都不看 只能来论坛
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