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互通版莫名被关苦行

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楼主
发表于 2023-12-20 14:17:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2023年12月17日
详细描述: 2023年12月17日下午被无故关苦行,游戏里申诉4次,官网申诉4次,电话客服申诉3次,均以ID使用辅助软件驳回,我请问下,这部专门用来玩梦幻的手机除了游戏其他软件一概没安装,我是怎么用辅助软件的,每次申诉回复结果,连标点符号都是一样。网易就是这样敷衍,欺负散人老玩家的?
问题类型: 角色隔离
截图上传:
这是用来玩梦幻的手机,我从未安装过其他除了梦幻以外的软件。

001.png (138.52 KB, 下载次数: 2)

4次官网申诉结果4

4次官网申诉结果4

002.png (139.02 KB, 下载次数: 2)

4次官网申诉结果3

4次官网申诉结果3

003.png (138.12 KB, 下载次数: 2)

4次官网申诉结果2

4次官网申诉结果2

004.png (139.36 KB, 下载次数: 2)

4次官网申诉结果1

4次官网申诉结果1

005.jpg (233.26 KB, 下载次数: 2)

3次电话客服申诉,回复结果

3次电话客服申诉,回复结果

微信图片_20231218131342.jpg (222.53 KB, 下载次数: 2)

4次游戏内申诉,回复结果

4次游戏内申诉,回复结果
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沙发
发表于 2023-12-20 14:34:31 | 只看该作者 来自:广东
收到小伙伴的反馈,建议您回忆下12月16日17点互通版登录的行为,违规使用辅助按键等功能会受到相应的惩处,若非本人登录可以提供登录记录至客服专区申请核查处理哦。
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3
 楼主| 发表于 2023-12-20 15:09:23 | 只看该作者 来自:广东
陨铁 发表于 2023-12-20 14:34 广东
收到小伙伴的反馈,建议您回忆下12月16日17点互通版登录的行为,违规使用辅助按键等功能会受到相应的惩处, ...

2023年12月16日17点铃铛结束后,我在铃铛摇奖,然后中途手机太卡了,在选取活动物品时,手机闪退,我重新登录了下,绝对没有使用所谓的辅助按键,请再次彻底查证!!
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发表于 2023-12-20 15:37:25 | 只看该作者 来自:广东
若您对此仍有疑议,可以前往客服专区补充您当时操作的设备信息申请核查处理哦。
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