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账号被盗导致角色封禁

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楼主
发表于 2023-12-15 19:37:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2008年左右
详细描述: 大概2008年左右网吧上网帐号被盗、被恶意捆绑了将军令!因年少不会操作申诉找回这些操作就放弃这个帐号了。经朋友指导2022年7月29号我本人在网易帐号修复中心凭借对帐号角色的部分记忆和身份证信息修复找回了帐号,但帐号处于被封禁状态,经查询帐号在2011年6月被盗期间、由盗号者违反了玩家守则,导致角色被封禁。当时帐号修复成功的记录找不到了,所以在2023年12月9日又从新修复了一次,修复成功的证据如图所示!证明违反玩家守则行为属被盗期间操作,且非本人操作,现在官方申诉回复一直说违反了玩家守则建议从新建号,意思是无论提供什么证据怎么申诉都不给解封了呗?
问题类型: 帐号封停
截图上传:

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沙发
 楼主| 发表于 2023-12-15 19:38:50 | 只看该作者 来自:山东
修复成功截图!

23.12.9号修复记录1.png (66.54 KB, 下载次数: 0)

23.12.9号修复记录1.png
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发表于 2023-12-15 19:48:56 | 只看该作者 来自:广东
收到小伙伴的反馈,小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决哦。
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 楼主| 发表于 2023-12-15 23:32:58 | 只看该作者 来自:山东
陨铁 发表于 2023-12-15 19:48 广东
收到小伙伴的反馈,小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决哦。

审核不通过,还是说违反了玩家守则,审核人员从不去了解事情的前因后果!
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