无法创建角色

了空耳1

账号充值点卡后登录游戏所以区都无法创建角色，反馈客服后收到短信让用网易大神修复账号认证通过后然后联系你们解除限制，早上修复完成后申请了解除限制，收到短信提示账号问题已经处理完毕可以登录游戏确认账号情况但是刚才登录还是所以区都无法创建角色

夜月风行

同样问题，在梦幻西游客服中心反馈，从12点01分开始处理，到19点56分出了处理结果 ，但是这个结果真是让人意外，“玩家你好，经查证您的账号暂未修复成功，请您修复完成后再联系我们”，我的天啊，我要是自己能修复，还要来申请什么。没办法，打开账号安全中心，申请账号修复，提交后没几分钟，发短信让我上网页作进一步处理，按网页提示修改密码，最后提示我“完成重置“，”登陆账号最后确认“，下边一个”下载网易大神”的链接，我先登陆网易通行证，没有要确认的东西，又登陆网易大神，也没找到要确认的东西，登陆游戏创建角色，依然是风险提示，无法创建，唉，无声劝退啊！

陨铁

收到小伙伴的反馈，阿铁这面建议小伙伴将您收到的短信提示补充至客服专区进行反馈申请处理哦。