无理由账号封停

波波33333 · 发表于 2023-8-16 16:38:50

我就想知道你们网易封我账号为什么只封我4个，一号上面就因为最近买了一个120角色才没封？剩下4个一个月没有充值没有消费记录就封了？查IP你们也该查出来没有人登入过的别的地方吧？账号就我自己一个将军令，登入地址没换过。那么请问你们检测到我和谁共享账号了？客服跟我说他查不了。你们后台技术部门真的那么厉害为什么梦幻外挂泛滥成灾没人管？新区各种外挂没人管？正常玩家玩的好好的突然就封停了?个人感觉就是因为同一组账号一号有消费才避免了封停，另外4个最近没有消费没有充值才被封停的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

波波33333 · 发表于 2023-8-16 16:46:46

陨铁 · 发表于 2023-8-16 17:09:00

收到小伙伴的反馈，小伙伴反馈的问题还在核查中，也请小伙伴耐心等待一下；
也可以前往客服专区，补充您其他出现异常的相关邮箱号及图片申请核查处理哦。

波波33333 · 发表于 2023-8-16 17:19:38

本帖最后由波波33333 于 2023-8-16 17:21 编辑

陨铁发表于 2023-8-16 17:09 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴反馈的问题还在核查中，也请小伙伴耐心等待一下；
也可以前往客服专区，补充您其 ...

跟你们客服提供各种信息，但是你们客服也只是转达。具体能转达多少我也不知道。反正给我的个人感觉就是因为最近没有消费充值才造成的这种结果。希望老铁能帮忙处理一下，另外各种登录记录所需要的我都能提供。我专门去查了一下我的登入IP，每11天左右自动改一次IP我不知道是网络运营的问题还是梦幻客户端的问题。一句话，我这边没有做过任何违规操作。还有，为什么1号最近购买角色，有消费记录充值记录没有封停。另外4个最近没用过的账号给封停了？我需要一个解释

陨铁 · 发表于 2023-8-16 20:04:52

收到小伙伴的回复，阿铁这面看到小伙伴在客服专区的申请还在核查中，也请小伙伴耐心等待客服专区的回复哦。

无缘无故苦行 · 发表于 2023-8-16 20:17:31

我今天不知道怎么回事也没封了，手机就上去补店都被抓苦行

波波33333 · 发表于 2023-8-16 20:21:57

陨铁发表于 2023-8-16 20:04 广东
收到小伙伴的回复，阿铁这面看到小伙伴在客服专区的申请还在核查中，也请小伙伴耐心等待客服专区的回复哦。 ...

老铁，回复还是说违规，具体哪里违规什么时候违规。你们客服打了十几遍了，如何才能证明我没有共享？

梦华录 · 发表于 2023-8-16 23:24:58

我也一样。就是为说违规了怎么违规的什么时候

梦华录 · 发表于 2023-8-16 23:29:15

陨铁发表于 2023-8-16 20:04 广东
收到小伙伴的回复，阿铁这面看到小伙伴在客服专区的申请还在核查中，也请小伙伴耐心等待客服专区的回复哦。 ...

我想问一下我第一个号跑商的时候被封第二个号买宝图被封的第三个号我就站着看看会不会被封结果还是封号了我想问一下你们说封就封证据能不能提供一下我就想知道你们为什么拿什么作为依据封的号我在游戏干嘛了还希望你们提供一下谢谢

陨铁 · 发表于 2023-8-17 09:57:24

梦华录发表于 2023-8-16 23:29 山东
我想问一下我第一个号跑商的时候被封第二个号买宝图被封的第三个号我就站着看看会不会被封结果 ...

建议您回忆下您是否使用由官网下载的客户端进行游戏体验，若非本人登录可以提供相关登录信息至客服专区申请核查处理。

好人大哥 · 发表于 2023-8-17 12:12:49

俺也一样，昨天下午5个号莫名其妙被苦行了2个，理由是用外挂，真搞笑

梦想fx · 发表于 2023-8-17 16:24:10

申诉次数多了你会发现他们回答的啥都有，并不是你犯的错，得打电话，刻意要求提及被封的原因然后偶尔哪次会给你说具体原因

无理由账号封停

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