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人脸识别认证无法通过

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楼主
发表于 2023-4-5 22:58:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：上海
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2023.04.03：12:00
详细描述: 我注册的账号身份证为长期的，人脸识别认证无法通过，不知道怎么才能通过认证，谢谢
问题类型: 帐号封停
截图上传: -
我注册的账号，所用身份证为长期的，可能由于年龄大了，变化太大，人脸识别认证无法通过，换个手机也是这样，不知道怎么才能通过认证，谢谢！
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陨铁
沙发
发表于 2023-4-6 10:24:07 | 只看该作者 来自：广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决哦。
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