防沉迷bug

川味冷面

某天下午人脸验证失败后，账号就登陆不上去了，然后就开始申诉，客服就答复“您的账号数据存在异常,需要验证通过后解除限制请您在最新互通版APP中登录对应账号进行验证。”好，告诉我要登录最新版的互通版APP，然而登录账号 ，提示联系管理员，我联系哪个管理员？再次申诉，又告诉我是因为人脸验证失败造成的 让我用真实资料验证，去哪里验证啊？倒是给个明白话啊，大神APP里面的人脸验证我也点了，还是提示错误，还让人咋玩？

陨铁

hello，收到小伙伴的反馈，小伙伴在客服专区的申请还在核查中，请小伙伴耐心等待客服专区的回复。
也建议小伙伴按照客服专区的提示，到指定APP进行识别认证哦。