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Mac无法正常运行游戏

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楼主
发表于 2022-11-17 12:26:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2022年11月7日-2022年11月17日
详细描述: 客户端无法启动,下载的最新的版本,每天登录游戏和抽奖一样,要么登不上,要么按快捷键会卡死,要么就是登录之后没几分钟就卡死了,要不就是打字的时候卡死,强制退出之后,再次进入就会卡在登录界面,要重启电脑才可以。
问题类型: 客户端运行
截图上传: -
[img]blob:http://xyq.netease.com/3e04684a-6419-4049-8ad5-a8498b98295a[/img]一直卡在此界面,关掉重新启动也一样,重启电脑能不能进看运气,体验超级差。

6375b502d6985.png (2.72 MB, 下载次数: 0)

6375b502d6985.png
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沙发
发表于 2022-11-17 14:12:01 | 只看该作者 来自:广东
hello,收到小伙伴的反馈,小伙伴可以提供下您电脑的版本号给我们进行核查测试。
小伙伴如果在打字出现卡顿情况,可以尝试使用其他输入法进行体验。
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 楼主| 发表于 2022-11-17 14:30:18 | 只看该作者 来自:广东
陨铁 发表于 2022-11-17 14:12 广东
hello,收到小伙伴的反馈,小伙伴可以提供下您电脑的版本号给我们进行核查测试。
小伙伴如果在打字出现卡 ...

macboook pro M1     macOS Ventura 13.0.1

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收到小伙伴的反馈,已将您反馈的问题提交给相关负责同事核查优化,也请小伙伴期待后续优化内容。  详情 回复 发表于 2022-11-17 14:46
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发表于 2022-11-17 14:46:33 | 只看该作者 来自:广东
Tim37 发表于 2022-11-17 14:30 广东
macboook pro M1     macOS Ventura 13.0.1

收到小伙伴的反馈,已将您反馈的问题提交给相关负责同事核查优化,也请小伙伴期待后续优化内容。
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