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BUG反馈
| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
2022年9月25日 |
| 详细描述: |
策划大哥，你好！本人是一名多年的梦幻西游电脑版玩家，前几日在正常游戏的时候突然弹出要实名认证的框框。（当时无任何姓名提示我不记得是我兄弟的还是我的身份证注册，因为还有年卡时间可能就用了他的身份证所注册的帐号导致人面识别失败）此后再也无法登陆游戏。在此后期间：做出了包括人脸识别失败申诉、上传本人手持身份证，均多次申诉无果!! 客服gm踢皮球，实属令一名成年玩家寒心！！！在此打扰属实无奈之举，希望能看到一名玩家的诉求“1、解除防沉迷，或者提供多一次人面识别的机会也行；2.本人在二沙岛开服不到一个月的新区已经三天无法登录游戏，可否提供经验值赔偿。” |
| 问题类型: |
客户端运行 |
| 截图上传: |
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发表于 2022-9-25 20:43:16
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楼主
发表于 2022-9-26 11:14:10
有消息后会第一时间回复你的。