月卡跟年卡问题BUG

xlaxiaosong · 发表于 2022-9-11 23:44:26

2个号。上个月剩余的小时，直接没了。月卡没到360天的。按照规定激活下一张月卡是可以保留的。

xlaxiaosong · 发表于 2022-9-12 00:25:51

月卡还有6小时，到9月11号23:16分刷会新按揭年卡。所以我23：05分下线。然后23:18分上线。只有100个小时月卡。还有6小时给吞了？（这个月卡没有360天。不累计到新月卡上？）。另一个号也是这样的情况，不过只省1小时多点。

荷尖角 · 发表于 2022-9-12 10:25:00

楼主好，您可以留意一下，是否为你人物在线的情况下，激活的月卡！扣费系统在您退出的时优先扣除月卡时间的哦，所以如果是在线激活的月卡，这一次上线时间是没有扣除您的点卡的，您可以点击自助百宝箱通道选择（消费明细）进行查证您的登录登出记录，点击这里网易充值中心登录查询账号下具体点数消耗情况哦。

xlaxiaosong · 发表于 2022-9-12 13:19:19

荷尖角发表于 2022-9-12 10:25 广东
楼主好，您可以留意一下，是否为你人物在线的情况下，激活的月卡！扣费系统在您退出的时优先扣除月卡时间的 ...

我知道月卡有这个BUG。所以06分就下线了。我可是有记录的。然后18分上线。而且上个月，月卡是没有用完的。何来用到点卡。如果说用到点卡。我的点卡记录一直是29点，查了也只剩29点。这种情况版主你怎么处理。

荷尖角 · 发表于 2022-9-13 16:05:08

月卡的时间，是不能累计到下一张月卡上的哦！