账号无辜被封

问天剑

我是一名准备回归梦幻的玩家，所以近期一直在找区看号、看物价，所以在很多区建立了1级小号进去看看物价，可是在23日突然受到通知，账号被封停，说我违反的规则，我就不明白了我也没牟利，也 不是工作室，怎么就认定我违规了呢，而且人工客服电话一直打不进去，打了也没有转人工的选项，我是一名玩了10年梦幻的老玩家了，而且被封停的账号还是年卡账号，上面还有500多个小时没用，就这么给我封了，我很不理解，我希望能通过人工电话得到答复，在网站提交，你们根本不给解释的机会

小胖手

楼主您好，由于这个问题涉及数据查证，需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询，并以专区查证回复结果为准，还请留意。