无限掉线无法正常游戏。

佑嘉朵朵 · 发表于 2022-1-31 19:02:29

上号后2-3分钟内必掉线无法正常游戏，网络没问题客户端重装3次以上。没直播过梦幻也没下载过直播软件。昨天晚上好好的，今天起床以后上号就开始无限掉线。

02145210 · 发表于 2022-1-31 20:04:23

我也一直掉，感觉就是服务器问题

荷尖角 · 发表于 2022-2-1 10:37:04

荷叶咨询过，服务器目前都运行正常，LZ您反馈出现掉线的情况可能是多种多样的，请先根据卡机掉线排查帮助http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=84 看看具体链接至服务器的延迟是多少

并可以根据页面的指引进行一些调节

荷尖角 · 发表于 2022-2-1 10:39:16

另外，若登录15~20分钟固定掉线，可能是由于您的电脑存在异常软件导致，建议您关闭非必要运行的冲突软件。特别可以留意一下输入法或者聊天软件、听歌软件之类同时开启的程序。

无限掉线 无法正常游戏。