老玩家回流已经绑定成功，登陆被绑定账号后没有礼包

歪门邪道菇

这个账号10月16号晚上10点下线后一直没有登陆
然后用小号ID10726696在建业赵捕头那里绑定成功后登陆
道具里没有老玩家回流礼包，登陆显示时间正常是上个月晚上10点下的号，中间一次登陆都没有，但是系统没有老玩家回流礼包。请问下是怎么回事
我在小号今朝酒醉(10726696)已经绑定成功账号已经扣掉体力活力，这点操作没有错
是合法的回流角色ID
但是现在登陆没有老玩家回流礼包   求紧急处理

歪门邪道菇

服务器

ID

登录时间

退出时间

时长(分钟)

IP

省市

扣费结果

消费点

实际扣点

离线摆摊扣点

月/年卡扣点

幻境钥匙(分钟)

长安城

ξ萌主(10015490)

2021-11-14 20:38:03

2021-11-14 20:53:49

16

222.139.166.*

河南省新乡市

成功

2

2

0

0

0

长安城

ξ萌主(10015490)

2021-11-14 20:35:53

2021-11-14 20:37:15

1

222.139.166.*

河南省新乡市

成功

0

0

0

0

0

长安城

ξ萌主(10015490)

2021-10-16 21:54:53

2021-10-16 21:55:36

1

222.139.160.*

河南省新乡市

成功

0

0

0

0

0

长安城

ξ萌主(10015490)

2021-10-14 13:43:55

2021-10-14 13:53:49

10

42.228.161.*

河南省郑州市

成功

1

1

0

0

0

荷尖角

楼主好，你反馈的情况，因为游戏数据需要专门的GM查证，请通过客服专区反馈下问题的过程以及您的服务器、ID等信息，有专人为您查证

梦幻西游客服专区快速直达：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259，此页面的下方有专门的提交入口