辛苦版主看一下，账号封停申诉一直不通过

大白鹤 · 发表于 2021-8-22 19:11:02

一
经过我在2021-08-21 03:13:16收到封停通知显示是数据异常，这个号是老账号（具体什么时间申请的账号忘记了）最近准备玩梦幻准备在CBG购买角色，在物色选区分别在08 生日将军兰亭以及本草等服务器（大概是这几个）申请了角色查看建邺摆摊的情况看一下区人多不多  然后随手删除了角色（不知道是不是这个问题）收到后第一时间进行申诉  我可以保证没有外借（我可以查我登录的IP）没有工作室（除了最近活跃之前可以看一下我没有任何角色或者登录梦幻）  现在疫情在家想回归梦幻而已  出现这个的情况我也不想，然后进行了两次申诉也说明了情况

二
这个账号就是我自己在玩，没有共享以及工作室的情况！然后每次申请（包括电话客服热线申诉）大概3次（目前已经申诉了六次包括正在处理中）都是拒绝显示都是同一个GM处理  我怀疑是不是这个GM故意卡我，每次申请都是这个一个GM  我可以申请换一个GM吗  或者版主辛苦您核实一下这个GM 在处理的过程中有没有故意的情况！  我如果需要我可以提供GM的全称以及截图

三
账号数据异常真的那么难申诉吗？
至于为什么说GM故意卡我  是因为我打电话客服的时候专门问过，他们说都是随机分配GM处理的我的都是同一个我不得不怀疑是不是客服专区GM故意卡我

大白鹤 · 发表于 2021-8-22 19:11:49

本帖最后由大白鹤于 2021-8-22 20:22 编辑

我除了继续申诉以外还需要什么？申诉的内容需要我证明什么？大概流程可以说一下吗？

大白鹤 · 发表于 2021-8-22 19:41:12

我要怎么做才可以吸引一下版主看一下我的问题呀

荷尖角 · 发表于 2021-8-23 10:28:08

请您稍等，这个问题我去了解一下情况！

大白鹤 · 发表于 2021-8-23 10:34:03

荷尖角发表于 2021-8-23 10:28
请您稍等，这个问题我去了解一下情况！

好的谢谢您麻烦了

大白鹤 · 发表于 2021-8-23 10:41:50

荷尖角发表于 2021-8-23 10:28
请您稍等，这个问题我去了解一下情况！

我的账号一共就只有两个现在角色，一个好运岛一个黑熊谷而且最高就29级还是欠费的状态怎么可能是工.作.室，至于创建的角色您可以看一下我删除的都是时长不超过1分钟！真的就是过去看一下服务器摆摊的人多不多，我可以上传截图都是可以验证的，需要我上传照片吗不过上面有完整的邮箱需要打码吗

荷尖角 · 发表于 2021-8-23 12:04:52

楼主好，目前您的账号情况是由于账号注册数据异常，请您通过账号修复中心 https://mima.163.com/nie/ ，按照提示提交资料申请修复账号之后，再申请账号解封～！

大白鹤 · 发表于 2021-8-23 12:21:35

荷尖角发表于 2021-8-23 12:04
楼主好，目前您的账号情况是由于账号注册数据异常，请您通过账号修复中心 https://mima.163.com/nie/ ，按 ...

好的我已经申请账号修复了也上传了新的证明证明这个号就是我自己在使用如果成功了我会回复的谢谢您辛苦了

大白鹤 · 发表于 2021-8-23 12:31:17

荷尖角发表于 2021-8-23 12:04
楼主好，目前您的账号情况是由于账号注册数据异常，请您通过账号修复中心 https://mima.163.com/nie/ ，按 ...

好的我已经申请账号修复了辛苦您了。还有一个问题就是给我处理问题的GM是否公正呢~ 之前的处理有没有符合正常处理流程？辛苦您帮忙查证一下可以吗？如果不是发帖子到现在都不知道该怎么处理这个事情白白的被扣上工作室的事情