小号身上物品无法取出来

laofuzi · 发表于 2021-8-16 09:51:16

大号已经卖了，当时绑定的小号被盗，好久没玩了，最近上来通过申诉，把几个绑定的小号找回来了，结果小号身上物品无法取出来，必须原来大号在线，草原来大号卖了，可能都转区了，客服让我联系人家，我去哪联系啊？提单都很快回复，推脱责任很快，我一气之下投诉客服，结果一直等待无人处理，这是要倒闭的节奏吧！

荷尖角 · 发表于 2021-8-16 10:01:13

楼主好，关于您反馈的问题，大号卖掉了很遗憾目前小号的东西无法取出。这一点在藏宝阁寄售角色注意事项上有提醒，具体可以下面的介绍～！
https://cbg-xyq.res.netease.com/help/help53.html

laofuzi · 发表于 2021-8-16 10:09:12

当时小号被盗，而且是一个号下几个小号，一直申诉未找回，也是最近才找回来，几个小号上物品很多，而且六个小号中，其中有一个升级十级以上，和其他五个绑定小号在一个号上，做为一个十几年西游老玩家，各项游戏数据，难道网易查不出来

荷尖角 · 发表于 2021-8-16 12:05:09

很遗憾，这个是关于藏宝阁角色交易的基础规则！