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一封网易的感谢信

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楼主
发表于 2021-7-6 12:10:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2021-7-2 12:20
详细描述: 梦幻西游AI智能封号、玩家申述无用、客服YOULUANYONG?
直接上图吧!(后续抖音、微博同步续更)------
首先说明一点,网易不比腾讯,腾讯官司能赢本身就是也笑话,不可否认腾讯/网易很强大、至少腾讯永久不收费!
网易梦幻西游点卡收费游戏、玩家进入游戏短暂体验后需要进行充值才能继续获得游戏时长来体验游戏乐趣,然而玩家进去游戏开始便强制签约霸王条约,并且明确说明存在纠纷必须事提交固定区域、固定机构受理、笑话难道如今世道不是GCD说了算,飘了?
“既然游戏收费,也就是说网易平台既是老板也是伙计、玩家才是boos、玩家花钱买服务,出钱买开心,不管服务质量内容如何,总不能收了钱什么也不做吧?
现在的银行、行政机构都做服务业了醒醒吧、M团、支FB.滴D那个不是一方大佬,都是搞服务滴!
为何做为消费者的我充值了点卡却被封账号,不管通过客服电话、专区申述提交相关证据证明依然没有得到满意的结果?
为何做为消费者的我充值了点卡却被封账号,不管通过客服电话、专区申述提交相关证据证明依然没有得到满意的结果?
为何做为消费者的我充值了点卡却被封账号,不管通过客服电话、专区申述提交相关证据证明依然没有得到满意的结果?
问题类型: 帐号封停
截图上传: -

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沙发
发表于 2021-7-6 13:02:33 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,此类问题需要在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询查证,并以专区查证结果为准,还请留意。
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3
 楼主| 发表于 2021-7-6 13:57:26 | 只看该作者 来自:广东
小胖手 发表于 2021-7-6 13:02
楼楼您好,此类问题需要在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询查证,并以专区查证结果为准,还请留 ...

实施还不够清楚、有用么?
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4
发表于 2021-7-6 14:48:15 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,注册数据异常情况建议您先进行账号修复,登录大神APP——右下角“我”——账号百宝箱——账号修复,按照提示进行操作修复下,修复完成后,再提交客服专区,工作人员会帮您跟进处理。
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 楼主| 发表于 2021-7-7 08:56:01 | 只看该作者 来自:广东
继续上图、等待申述处理结果!
实话说:我很失望、我还在坚持什么我自己都搞不懂,账号申述机械式回复我等待只是个希望、你我都知道的那是个奇迹!

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 楼主| 发表于 2021-7-7 09:28:45 | 只看该作者 来自:广东
花里胡哨的我以为事情又转机呢,又是上传身份证,又是手持身份证上传照片呢(我还特意穿上工作服)结果也只是改个密码,游戏账号依然被封停!
我都不知道各位有没有看我做的申述报告!

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发表于 2021-7-7 09:39:55 | 只看该作者 来自:广东
楼主,你修复后有再提交客服解除申请吗?  如果提交了可以给我一下客服问题编号,我帮你反馈下。
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