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原有账号和新建账号购买藏宝阁号，然后练了3个新号组队抓鬼，第一个就被强制下线

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楼主
发表于 2021-2-2 20:19:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：浙江
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 无故封停
详细描述: 2021年2月1日晚9时许，用stf15695758581@163.com登录角色买了一个天宫号69级，然后用stf15695758582@163.com/stf15695758583@163.com stf15695758583@yeah.net这三个账号各创建了3各新角色，练到20多级之后用stf15695758580@163.com这个账号里的69级FC和买的69TG带抓鬼，只抓了一个鬼新建的四个账号就被强制下线，然后登录告知账号被封停禁止登录。已经申述很多次了，都说我是数据异常，升级快我是承认的，但是操作绝对没有异常，我也是在网吧上用一台机器开的5各号，这个可以查下IP应该可以查到。当然我也理解有些数据预警肯定是系统自动性的，现在我也妥协了，请问这几个号多少天可以解封，作为一个骨灰级玩家，没有时间没有心情也没有精力去拿梦幻西游这个游戏赚钱，我只是有空了五开娱乐，请最终告知何时解封，有时间麻烦查下是否系统预警的真实和准确性
问题类型: 帐号封停
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沙发
发表于 2021-2-2 20:20:20 | 只看该作者 来自：广东
楼楼您好，很抱歉给您不好的体验，如果您对处罚结果有异议，请前往客服专区提单申请复查http://xyq.gm.163.com/，工作人员处理需要1-3个工作日的时间，感谢您的反馈
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3楼
 楼主| 发表于 2021-2-2 22:17:19 | 只看该作者 来自：浙江
谢谢版主，我每个号都在申述，答复都是千篇一律的，也不告诉我什么时候解封，我也可以理解系统决定，客服人员权限也有，但千篇一律，没有说什么时候解封，能不能解封，他们的答复如下您好，欢迎来到梦幻专区，梦幻世界与您守望相助
　　亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢
　　游戏世界需要我们大家一起维护，相信您不要再有相同的行为发生，感谢您对我们游戏的支持与理解。
　　为了更好地解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们真诚的期待您，对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快，天天好运相随
gm77650于21/02/02 18:37回复






我是相当吐血啊，都有藏宝阁购买记录，也有登录IP 可以查，怎么会怀疑我账号共享呢？这个肯定是梦幻自动预警系统不完善。需要改进，如果可能，版主帮忙联系下别的渠道申述，我电话打不进去

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昵称ad80bc
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4楼
 楼主| 发表于 2021-2-2 22:20:27 | 只看该作者 来自：浙江
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