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咨询下大家遇到封禁问题，后台申述一直官方回复，客户电话都打6个了，也不给解释。
背景：175散人号，跑镖、跑环、师门
时间：12.4晚7点被封
封禁理由：使用辅助
申述后官方给定理由：您好，您的角色12-04的4点多被检测到异常，跑商任务中存在辅助工具在运行的情况，还请您回忆下账号角色的使用和开启软件的情况。
个人反馈：2020.8月至今 未做过跑商任务，游戏记录可查
官方又给定理由： 您好，您的角色12-04的4点多被检测到异常，存在辅助工具在运行的情况，还请您回忆下账号角色的使用和开启软件的情况。
目前本人继续申述中：想要准确的答复，到底是因为什么具体原因封禁，本人不差300保释金，但就不想不明不白的给，我回忆不出来我使用了什么辅助，继续申述中，官方也不给出具体明确原因，请问大家有什么途径或者方法更好的解决。
从12.4号22点至今走过的流程：6次客服电话。后台申述13次
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发表于 2020-12-7 17:57:20
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发表于 2020-12-7 23:43:20