账号充值后被强制下线锁定

邂逅崂山

zilingcun1@163.com、xiziling1@163.com，这两个南阳府的账号26号分别于12：00、13：00各充值了5000点寄售点卡，刚冲上就被锁定了，然后通过提示的各种渠道尝试解锁无果，希望客服电话回复一下，账号都登陆不上（包括账号修复中心也是被锁定登录不上），你让我用被锁定的账号回复，该如何回复？客服电话也是打不通如果找不回就不要找回了，直接退款，我不玩了！

柠檬少年心

楼楼你好，这个问题我们帮您记录反馈一下。

邂逅崂山

谢谢，感觉像是踢皮球，一边踢另一边。

柠檬少年心

楼楼你好，楼楼可以用其他账号登录http://xyq.gm.163.com/提交问题并提供被锁定账号近期点卡充值付款截图，这边会有工作人员帮您处理的哦~

邂逅崂山

柠檬少年心 发表于 2020-11-27 12:36
楼楼你好，楼楼可以用其他账号登录http://xyq.gm.163.com/提交问题并提供被锁定账号近期点卡充值付款截图， ...

我能说各种方式我都尝试了么？被锁定账号登录不上，然后我重新注册了一个，提示我与登录账号不一致，两个被锁定账号都无法登录怎么破？

邂逅崂山

柠檬少年心 发表于 2020-11-27 12:36
楼楼你好，楼楼可以用其他账号登录http://xyq.gm.163.com/提交问题并提供被锁定账号近期点卡充值付款截图， ...

大佬，请问我这种的该怎么破？