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我的月卡剩余游戏时间谁给我吞占了

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楼主
发表于 2020-9-21 09:12:38 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:河南
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 9月21日
详细描述: 我想知道我的月卡剩余游戏时间谁给我吞占了?
8月21日开区转换年卡,9月20日第一张月卡到期
自动转换第二张月卡,可是我在9月21日早上8点查看的时候竟然只有15个小时的游戏时间了?一天不到就吃掉我85个小时的游戏时间?
至于欠点的问题应该也不存在的,我特意查看了下微信充值记录我是9月18日晚上冲的500点,20日晚12点掉的线,21早上2点上的号
问题类型: 点卡消费
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沙发
发表于 2020-9-21 09:16:38 | 只看该作者 来自:广东
本帖最后由 小胖手 于 2020-9-21 09:17 编辑

楼楼您好,月卡激活的当次消费,是优先扣除月卡时间的。不再扣除点数,您可以分别查询下月卡消费时间和点数使用情况。

消费点数查询:http://ecard.163.com/
消费、月卡查询:https://box.gm.163.com/?pname=xyq

举例:
早上8点登录玩到了晚上8点,期间的12个小时一直没有下线过,这个期间内任意一个时间激活月卡,这一整次的消费都是优先扣除月卡时间。
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