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BUG反馈
服务器: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
游戏ID: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
发生问题的时间: |
2018年7月左右 |
详细描述: |
帐号很长时间没有登录了。后来登录显示密码错误。后来应该是2018年78月的时候,好像是雨季。修复,然后成功了。
过了没几天就显示帐号锁定。赶紧打开客服转区发现上不去,也被锁定了。(无法登录一切网易产品)打客服电话,客服让我继续修复,修复了很多次都是以失败为结局。
客服让我下载网易大神申诉,我开始申诉,申诉失败N次,然后说让我传人脸识别,帐号是零几年注册的,当时是和一个大哥一起玩一个号(当时这种情况很普遍的)。用的大哥的身份实名的,现在是20年了,让我去哪找人过人脸。
他的身份证照片我有。18年的密保手机现在不用了,手机号记得。 将军令倒是在我手边。游戏装备信息我全都是知道。用了一次网易大神后就不能用网页修复。网页至少有身份证反正面照片就行。网易大神过人脸可咋整。
帐号都锁定快2年了,虽然最近想玩会,抱着试试看的心态试一下吧。
帐号是ai_woshishei@163.com |
问题类型: |
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截图上传: |
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