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游戏客户端报错以及赔偿告知

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楼主
发表于 2020-8-9 15:57:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 上周二更新后,几乎每天出现。上次出现时间 15:25分
详细描述: 自动上周二更新后。win10 64位 系统 经常报错,特别是人多的时候 比较集中的时候 报错概率相当大,今天文墨,大约15分钟报错一次。 由于兰亭序区人超多重新登录等待时间很久,严重影响游戏,造成我的损失。
问题类型: 客户端运行
截图上传:
本次反馈是,进行告知。此游戏客户端奔溃bug我在论坛中也看到相当多了,大多都是windows10系统的玩家,本人自更新后六台电脑(都是win10)都出现这个问题,并且尝试过修复客户端(修复告知没有不匹配异常文件)。而梦幻西游团队 直到现在也未解决该bug  说明对玩家的重视度不够。此次反馈是进行告知。
本人在论坛中以及客服电话中进行反馈告知 此bug。本人已尽到客户条例 以及客户所能尽力的职责,如再次出现次bug以及奔溃问题。本人再次说明 如果再次出现该同样的bug 影响本人游戏体验(本人是付了点卡费用的 理应享受网易给我带来的体验)以及损失,本人不承认自2020年08月04日至今的点卡消费。如网易梦幻西游未尽到相应的补偿本人会通过有关部门进行举报投诉反馈,必要时会通过法律途径解决该纷争。
本人在梦幻西游中一共有11个账号,累积消费约30万元人民币。必要时 网易梦幻西游 应承担该笔费用。本次发帖过程 全程录像记录,如非告知以及充足理由情况下 删除本帖,本人势必追究到底。
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沙发
发表于 2020-8-9 16:02:35 | 只看该作者 来自:北京
这个问题不知道出现多长时间,官方就是一群吃干饭的,看见就够了。
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3
发表于 2020-8-9 16:11:11 | 只看该作者 来自:湖北
吗的,今天下午文墨,每10多分钟5个号轮着掉,一群就知道收钱的废物东西,老子们花着点卡钱还要受气
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4
发表于 2020-8-9 17:03:22 | 只看该作者 来自:河南
以前出个保存当前环境信息失败现在是不弹了,直接异常错误,
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5
发表于 2020-8-9 17:06:47 | 只看该作者 来自:山西
小萌倦。 发表于 2020-8-9 17:03
以前出个保存当前环境信息失败现在是不弹了,直接异常错误,

就是这周还是上周更新过之后,就不出现环境变量那个了,变成不可挽回的错误了,我深深的怀疑网易的程序猿都是一群猪
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6
发表于 2020-8-9 17:13:30 | 只看该作者 来自:北京
我还以为就我自己呢  没想到这么多 真特么的影响玩
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7
发表于 2020-8-9 17:39:53 | 只看该作者 来自:四川
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