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无法登陆

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楼主
发表于 2020-7-29 19:38:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 新区,只玩了2天就不让登陆了,说是保护性冻结,按照提示更改了身份信息,申诉了3次都失败,就这么无缘无故给我封了?一个理由都没有,说封就封,玩家一点安全感都没有
游戏ID是瞎填的,游戏都登陆不了,怎么查看游戏ID?
问题类型: 帐号封停
截图上传:
保护性冻结,已经按照提示操作,解封申诉三次都失败,这号是不是被吞了?

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微信图片_20200729192601.png

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沙发
发表于 2020-7-29 19:39:21 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,麻烦您通过网易大神app,在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复,进行提交账号资料修复,成功后前往游戏处罚申诉通道:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单,
备注为 大神修复成功即可
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 楼主| 发表于 2020-7-29 19:41:46 | 只看该作者 来自:广东
团团圆丶 发表于 2020-7-29 19:39
楼楼您好,麻烦您通过网易大神app,在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复,进行提交账号资料修复,成功后 ...

谢谢楼主提醒,只是客服为我申诉的都失败了,我有点不自信了
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