BUG反馈

mcbtk

本人在2020年3月9日晚上17点50分左右在清理挖宝和种树的物品时被系统提示说我使用外挂，导致我的号现在被隔离了。当晚18点左右就申诉，20点的时候客服回复我说经过复查确认使用外挂买图。但是实际我从来没有用过外挂，我一个175的地府至于用外挂买图和用外挂挖宝吗？本人也是梦幻西游的忠实玩家，账号被封期间每天茶不思饭不想的，特别这种被误封，冤枉的情况，心里特别委屈，刚刚在2020年3月12日中午第二次申诉结果出来了，客服反馈仍然说我是使用的外挂买图，本人表示非常气愤。
第一：我确实没有使用外挂
第二：申诉无门，每次在客服专区申诉，打95163999这个号码都不能给我一个答复，都说是技术人员操作的，技术人员不直接接电话。
能解决问题的不能接电话，接电话的不能解决问题，你们网易梦幻西游真是烂透了，如果明天还不给我的号放出来，我会维权，投诉到底。

小胖手

楼楼您好，由于此类问题需要进行数据方面的查证，因此要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 进行提交查证，还请留意前往。