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游戏角色消失是什么情况?

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楼主
发表于 2020-1-12 16:54:43 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:陕西
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 这个角色是13年买的一个角色,然后转区到原北京2区华夏区,长时间没登录,角色消失了,但是在全服角色查询中能看到显示原服务器的ID,状态显示账号保留(已付费改名)。不知道是否网易回收该角色还是已删除还是系统BUG?
问题类型: 游戏BUG
截图上传:
这个角色(171级的DT)是13年买的一个角色,然后转区到原北京2区华夏区(新ID为33585600),长时间没登录,角色消失了(原服务器和新服务器均无游戏角色),但是在全服角色查询中能看到显示原服务器的ID,状态显示账号保留(已付费改名)。不知道是否网易回收该角色还是已删除还是系统BUG?
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沙发
 楼主| 发表于 2020-1-12 17:11:41 | 只看该作者 来自:陕西
如果是长期不上的问题,当时同时期没上的0级小号,和大号绑定的现在都可以正常登陆, 难道网易只回收大号,不回收小号?还是只回收交易过的号?还是只回收转服的号?
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3
发表于 2020-1-12 22:08:26 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,涉及到用户数据,这边建议您到客服专区进行提单处理http://xyq.gm.163.com/,感谢您的配合~
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