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BUG反馈
| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
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| 发生问题的时间: |
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| 详细描述: |
新注册账号，玩一会就封了，封停原因是使用第三方软件，但是我没有用，而且新手任务我还没跑完，所以去客服中心提交了问题，给我的答复如下：
很高兴您能在有困难的时候想到我们 收到少侠您的问题玲玲非常的重视 您好，您的账号存在创建异常等问题，还请您尽快修复您的账号，等待修复成功后，请您将手持证件照加梦幻元素的清晰照片提供给我们，并提供您注册账号和创建角色的原因，以便我们核查，否则无法为您进一步查证处理,谢谢 为了确认您已经看过回复，请您选择下面的“点击评价本次回复”进行评价
其中账号存在创建异常 我非常不能理解，为什么我注册一个游戏账号都还会存在异常，那怎么样注册才会不异常 然后我就想着解封 其中要求我进行账号修复，修复后把手持证件照加梦幻元素的照片提供给你们，但是第一我不知道什么是梦幻元素，第二页不知怎么提供给你们，没有给我链接或者网址，还要说明注册账号和创建角色的原因，我的天，原因就上我要玩游戏啊，还能干吗 希望版主可以告诉我具体的解封流程 这样很耽误我玩游戏的 |
| 问题类型: |
帐号封停 |
| 截图上传: |
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发表于 2019-9-29 13:09:44
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