你好。我是梦幻西游玩家。我论坛兑换的论坛新手激活码。都兑换成功了但是消息里没.

小雪堆 · 发表于 2019-5-11 15:52:09

是否是你现在这个论坛账号操作的

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 15:54:01

是的

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 15:55:51

版主，我是一组五开玩家。我其他四个号都正常操作系统消息里都有激活码，这是第五个号也是正常操作，系统消息里没有激活码。

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 15:58:45

论坛新手礼包（活动点） 1 小时前查看对象。全部操作都是一小时前。这有记录。兑换礼包。使用礼包都有记录。

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 16:00:54

论坛新手礼包（活动点） 1 小时前查看对象全部操作都是一小时前。发现系统消息里没有激活码就联系你们了老大

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 16:03:48

还有，这个问题不是一次了。我两个月前进了一个新区四海升平。也是一组五开。四个号系统消息有礼包一个没有。因为不知道什么原因。也没注意是哪个账号。但是现在我能确定两次系统消息没出现激活码都是这一个账号。所以这是第二次了应该是个BUG 所以我联系你们了。礼包不礼包无所谓关键是要把论坛做好。。我爱梦幻西游

小雪堆 · 发表于 2019-5-11 16:03:51

已经帮你查询到你已经购买并使用了礼包了

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 16:06:03

嗯。。我没撒谎也不至于撒谎。关键你查询到我使用礼包了，有没查询到我礼包的激活码为什么没有系统消息提醒。

小雪堆 · 发表于 2019-5-11 16:07:36

大声道无5325 发表于 2019-5-11 16:06
嗯。。我没撒谎也不至于撒谎。关键你查询到我使用礼包了，有没查询到我礼包的激活码为什么没有系统消息提 ...

我会私信你进行补发激活码，留意查收一下。

大声道无5325 · 发表于 2019-5-11 16:12:07

下次是不是我如果兑换激活码还是会没有？能把这个问题解决吗？我也不想麻烦你们。希望你们加油

小雪堆 · 发表于 2019-5-11 16:22:04

大声道无5325 发表于 2019-5-11 16:12
下次是不是我如果兑换激活码还是会没有？能把这个问题解决吗？我也不想麻烦你们。希望你们加油

这个情况我们会进行查证

你好。我是梦幻西游玩家。我论坛兑换的论坛新手激活码。都兑换成功了 但是消息里没.