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游戏突然掉线,客户端连不上网。但是网络环境一切正常,唯独上不去梦幻客户端

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楼主
发表于 2019-3-30 23:59:25 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:河南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2019年3月30日19:00-19:08
详细描述: 游戏突然掉线,再次打开客户端以后,无法下载服务器列表,无法下载补丁列表。诊断结果C00001001. 同时无法打开梦幻西游官网,论坛,手机也不能通过无线网登录藏宝阁,口袋版,但是登录其他APP一切正常。但是游戏客户端诊断结果表示我这边网络一切正常。我打开其他任何网页,甚至玩了两局LOL都非常流畅。一直到22点55分左右,这期间我多次重新下载各个版本的客户端,终于上线了。但是每过10分钟左右就卡死,掉线。
问题类型: 客户端运行
截图上传: -
本帖最后由 不就是讲义气嘛 于 2019-3-31 00:10 编辑

后来我发现能顺畅浏览梦幻西游官网的时候,客户端能上,但是不稳定,很容易掉线。其中跟有一个玩家提出的问题很相似,但是你们也没给他解决办法。
别用重启网络,重装游戏这样的话敷衍我。都试过很多次了,新区准备了两天,就差30分钟该新手比武大会了,出了个这,真是恶心的不行了。

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沙发
发表于 2019-3-31 06:01:51 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,非常抱歉出现这样的情况,小版这边已为您反馈。
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