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本人在mac上安装客户端提示安装器出现问题,关闭安装器后在launchpad里可以看到启动器,以下是本人解决办法提供给类似经历小伙伴参考:
1.找到MhxyForMac文件夹有没有被错误安装到某处,我的是在前往-电脑-macintosh hd这里出现了MhxyForMac这个文件夹,如果找不到,可以考虑使用spotlight搜索或者使用omnidisksweeper这个软件寻找大文件;
2.打开正确的安装目录,前往-个人-资源库-application support,如果在个人下面看不到资源库说明被系统隐藏了,按command+shift+.可以显示隐藏
3.把错误安装的文件夹移动到application support里面去,之后完美启动
4.如果安装中其他问题可以尝试更新os系统到最新版,安全设置里打开允许任意来源等方法,最新系统里默认没有允许任何来源的选项,可以通过终端命令行实现,具体请百度
ps:本人也是两台mac一台成功一台失败,对比了一下才知道问题所在,一般人一台mac太难发现了,希望客服早日修复bug,另外客户端启动页面绿线之类的问题仍然存在
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