转区后物品被清空与客服大战

看风似花落 · 发表于 2018-10-24 19:37:01

十多年的梦幻：
现在价值数千万游戏币的牧场物品，被清空。没有任何提示，客服不作为？
周围朋友，包括自己之前转区从来没遇到的情况，客服就是一句话，应该清空！
不说其他的，游戏内丢个东西都有提示？没提示，应该清空！

看风似花落 · 发表于 2018-10-24 19:40:44

每次客服回复都间隔几分钟甚至数十分钟。这个就是你们客服的专业素质？？？？给玩家专业的解决游戏问题的体验吗？

看风似花落 · 发表于 2018-10-24 19:44:37

翻来赴去就是应该清空，你清空你自己的问题！这难道就是专业吗？每次回复都要十几分钟吗？？
要请示领导还是找老员工，找师傅问清楚？？？

看风似花落 · 发表于 2018-10-24 20:17:26

牧场等级，专长。好像也全部清空了？这就是会保留等级
、帮帮忙，我不想打客服电话浪费口水了。
能解决问题是正事，马上2小时了。还是没结果?
一二十分钟回一条，专业职业素养

N.O.V.A · 发表于 2018-10-25 10:00:34

楼主您好，建议您到客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交对应信息，让工作人员为您查看处理的。