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点卡异常扣除,希望能解决下

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楼主
发表于 2018-8-14 20:32:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2018/8/13-2018/8/14 
详细描述: 我在13号充值了400点,然后在这两天内总共玩了1400分钟结果只剩下了50点,请问下你们到底是怎么扣费的?1400分钟算下来也是140点你扣了多少?
问题类型: 点卡消费
截图上传:
话不多说,拿出证据

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沙发
 楼主| 发表于 2018-8-14 20:33:34 | 只看该作者 来自:浙江
  希望能处理下这事情,这样异常扣费实在是太过严重了,希望严肃处理,不要让玩家流失
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3
 楼主| 发表于 2018-8-14 20:37:58 | 只看该作者 来自:浙江
在线等待消息,希望大家知道是什么情况的跟我讲讲,我是新手,如果是有什么误会我像梦幻道歉,如果不是我的问题我也希望能有个解释
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4
 楼主| 发表于 2018-8-14 20:42:32 | 只看该作者 来自:浙江
很无奈,突然感觉这游戏有点坑
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5
 楼主| 发表于 2018-8-14 20:45:30 | 只看该作者 来自:浙江
没人,回复小白的问题吗?  
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6
 楼主| 发表于 2018-8-14 20:54:22 | 只看该作者 来自:浙江
  哈哈哈哈哈,你们大家都没遇到过这种问题吗? 头一回吗? 吧主也不来看看吗 ?  你将失去以为游戏玩家
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7
 楼主| 发表于 2018-8-14 21:12:42 | 只看该作者 来自:浙江
拜拜,就当看错了游戏,当给我家狗洗一次澡吧
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8
发表于 2018-8-14 21:21:26 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,这边正联系工作人员帮你查证这个问题
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9
发表于 2018-8-14 21:30:27 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,查看的你的账号有进行过使用点卡兑换仙玉的行为呢,请仔细回忆一下账号登录及使用情况
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