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考虑了好久还是把问题带到论坛，客服全是机器人

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楼主
发表于 2017-8-24 23:09:56 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：河北
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 好几次充月卡都存在乱扣费现象，反应问题都是机器人回复，太TM扯淡了，这次又是，在一次激活月卡后实际消费点数扣费里查询，消费37点。在月卡消费记录查询直接扣除了48点，请问每次都这么乱扣费，网易是不是越来越不要脸了！！！有图有真相，注意看实际消费点卡截图最下面一条是激活月卡的时间，激活马上下线了。
问题类型: 点卡消费
截图上传:

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沙发
 楼主| 发表于 2017-8-24 23:14:42 | 只看该作者 来自：河北
算错了，实际消费扣除37点，月卡直接扣除58点
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3楼
 楼主| 发表于 2017-8-24 23:17:18 | 只看该作者 来自：河北
图片最后一行扣除的21点已经在专用点上扣除了，月卡里又扣除一遍，网易真会算账
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4楼
发表于 2017-8-24 23:17:24 | 只看该作者 来自：广东
LZ好，这个情况是因为您的月卡在生效前已经登录一段时间了，月卡生效后属于同一次登录的时间都会扣除在月卡时间里，而不会扣除正常点数余额，具体的消费记录可以在这个页面查询一下（数据会延迟一天）http://xyq.gm.163.com/self_help_sub.html?paper_id=1727
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