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年卡转换失败

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楼主
发表于 2017-6-30 19:01:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2017年6月30日15:00-18:30
详细描述: 下午进新区,新区ID51247561、51250630均充值7200点点卡,准备转换年卡,但新区极卡,一直显示在转换中,后来账户卡掉线,等再次上线,转换多次年卡后,显示账户余额不足7200点,无法转换超值年卡?
问题类型: 点卡消费
截图上传: -
下午进新区,新区ID51247561、51250630均充值7200点点卡,准备转换年卡,但新区极卡,一直显示在转换中,后来账户卡掉线,等再次上线,转换多次年卡后,显示账户余额不足7200点,无法转换超值年卡?
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沙发
发表于 2017-6-30 21:54:42 | 只看该作者 来自:广东
楼主好据了解可能是新服拥挤导致的卡顿哈。
目前了解到内容中提到的两个ID51247561、51250630均已成功转换年卡。具体可以在消费明细中查询。
消费明细的查询链接:http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=613&pname=xyq
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