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关于月卡问题,求解!!!

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楼主
发表于 2017-6-19 18:43:25 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2017.6.19 18点
详细描述: 刚转换的月卡查询时间少了好几个小时
问题类型: 点卡消费
截图上传:
账号欠费了,刚买的点卡转换的月卡,下号重上查询月卡时间少了好几个小时,求解!!!!!!!!!!来人啊!!!
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沙发
发表于 2017-6-19 18:49:31 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,计费是下线后完成结算的,这点还请了解
举个例子,6月19日下午14点我登录游戏,17点购买并激活了月卡,并在18点的时候退出,那么这一次下线,会扣除我从14点-18点在线时常的计费。
具体也可以在消费明细中了解。
http://xyq.netease.com/thread-4132325-1-1.html
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