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申诉账号技术人员随便敷衍.排队等一个多小时.客服回复信息拖拖拉拉。网易越来越敷衍了

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楼主
发表于 2016-7-30 12:37:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 一年前号被苦行了,就没玩了,所以将军令就乱放不见了,账号绑定的手机更换停机了很久了,没有解绑.最近想起来.还有个号就去申诉了,提供了安全码。保密邮箱,关联的QQ.充过的点卡,还有使用过的3次密码.都提供了详细的资料了,技术人员非要我注册时的证件。时间太长久了,我也不记得这个号的证件是什么,技术人员就是觉得没有注册的身份证件就不能通过.我去网站申诉.还有客服申诉账号.所谓的技术人员5分钟可能还没到就审查完成给我发信息资料提供不足,失败,这审查的速度牛,我为这账号申诉很多次了.也每次排队等待客服。每次一等就是一两个小时,每次客服人员拖拖拉拉的,要回我一条信息至少要我等60多秒。甚至更长的100多秒,账号申诉客服咨询问题也才900秒吧?每次就问我几个问题,我回答几个问题,时间到了.严重怀疑所谓的技术人员是不是要把我的号放久了再去卖。不给我申诉。每次申诉我都填写忘记注册身份证件。其余的资料都能提供,安全码,保密邮箱。关联qq.使用过的密码,还有绑定的手机号码。到最后等几个小时就给我信息资料不足。我想问问怎么资料才足,我提供的安全码,保密邮箱。关联qq.使用过的密码都是摆设的么?是不是只要一个注册时的身份证件就可以通过的.那还要我们这些玩家提供什么所谓的资料?重要提醒,提供的资料绝对正确,都是我设置的。我都把资料写在笔记本的。
问题类型: 举报及其他
截图上传: -
一年前号被苦行了,就没玩了,所以将军令就乱放不见了,账号绑定的手机更换停机了很久了,没有解绑.最近想起来.还有个号就去申诉了,提供了安全码。保密邮箱,关联的QQ.充过的点卡,还有使用过的3次密码.都提供了详细的资料了,技术人员非要我注册时的证件。时间太长久了,我也不记得这个号的证件是什么,技术人员就是觉得没有注册的身份证件就不能通过.我去网站申诉.还有客服申诉账号.所谓的技术人员5分钟可能还没到就审查完成给我发信息资料提供不足,失败,这审查的速度牛,我为这账号申诉很多次了.也每次排队等待客服。每次一等就是一两个小时,每次客服人员拖拖拉拉的,要回我一条信息至少要我等60多秒。甚至更长的100多秒,账号申诉客服咨询问题也才900秒吧?每次就问我几个问题,我回答几个问题,时间到了.严重怀疑所谓的技术人员是不是要把我的号放久了再去卖。不给我申诉。每次申诉我都填写忘记注册身份证件。其余的资料都能提供,安全码,保密邮箱。关联qq.使用过的密码,还有绑定的手机号码。到最后等几个小时就给我信息资料不足。我想问问怎么资料才足,我提供的安全码,保密邮箱。关联qq.使用过的密码都是摆设的么?是不是只要一个注册时的身份证件就可以通过的.那还要我们这些玩家提供什么所谓的资料?重要提醒,提供的资料绝对正确,都是我设置的。我都把资料写在笔记本的。我发的帖子问题没有解决就被所谓的超级版主删了,这是什么意思?随便一句话就来打发我是么,问过我什么了没有?什么都没问,就一句话说了把我贴删了?
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沙发
发表于 2016-7-30 14:52:41 | 只看该作者 来自:广东
楼主,您的前一个主题在回复后关闭了,本版块的所有主题都是需要在回复后关闭的,还请了解。

您反馈的问题需要再进行尝试申诉,并且只有资料正确才可以成功,这个只能建议您再进行尝试了
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