还是寻找角色的问题

秋天的云

http://xyq.netease.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4257537&page=1#pid72834809前面发过两个帖子都被关了，我只想询问，角色都消失了，我上哪找ID去，仓库号的ID谁会记的这么清楚，

游戏害死人呐

是时候滚出这个游戏网易

秋天的云

    亲爱的玩家朋友，您好！我是GM“橙橙”很荣幸为你服务！ 亲爱的玩家，非常感谢您对梦幻西游的支持。看到您的问题橙橙立刻帮您查询
   橙橙帮您查询了哟，你所说的那人角色已经没有记录了呢，橙橙也是没办法帮您恢复的呢。
   
     耽搁您一点时间，点击鼠标往下拉 感谢您对橙橙工作的支持，如果您对橙橙的服务感到满意，请评“出色”好吗，让橙橙能提供更好的服务


gm13500于16/07/29 16:29回复
不会发链接，也不会截图，，只能把处理结果复制粘贴上来了，4个角色凭空消失，说没就没了，对这个处理意见相当的失望

小豆苗°

http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=609&pname=xyq
楼主，你先试试看在这个 全服角色差群能不能先看到准确的ID和昵称？
还有这个是角色不见的几种可能：http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=81?from_jl
楼主可以先根据自己具体情况确认一下是不是记错了账号之类的情况，如果还有问题，可以再前往客服专区提单试试。