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被盗角色被删,无法提交物品找回申请

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楼主
发表于 2016-7-21 02:51:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:美国
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 仓库专用小号被盗,角色被删,无法在xyq.gm.163.com提交被盗找回申请。
该帐号的邮箱和密码都是梦幻专用,从未在其他网站使用过,上周梦幻更改了登陆流程,主动提示角色所在服务器给盗号者
问题类型: 被盗问题
截图上传: -
我有6个账号被同一个盗号者异地登陆,每个账号下几个角色,被盗之后,有的角色被恶意自杀。
有一个账号下的一个角色没有被自杀,提交申请后成功找回部分物品。

角色所在服务器:湖南区橘子洲
三个被盗的ID: 15128048;  15108980;    15128046
可是以上三个被自杀了的角色,无法提交申请找回损失,烦请版主看见以后直接反馈给工作人员,  我自己无法提交,网页提示消息显示不受理 !!!!!谢谢!
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沙发
发表于 2016-7-21 03:24:05 | 只看该作者 来自:广东
楼楼别捉急哦,您的问题版版已经记录并将反馈给相关工作人员,请楼楼耐心等待后续跟进哦
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3
发表于 2016-7-21 09:58:27 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,这个情况建议您在http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259  提交数据查证,论坛这边无法直接进行此类查证,还请理解。
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