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梦幻私自扣点卡!

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楼主
发表于 2016-2-10 18:01:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:北京
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 我昨天冲的月卡,今天告诉我没时间了。什么情况啊,我找客服半天都找不到人工,而且网页提示和手机语音提示不一致。我现在到底什么情况都不清楚。浪费我时间,梦幻到底还能不能玩了啊。求解!求顶!
问题类型: 点卡消费
截图上传: -
梦幻私自扣点卡,我的月卡昨天冲的,今天告诉我没时间了,上边有我名字。
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沙发
发表于 2016-2-10 18:22:10 | 只看该作者 来自:浙江
月卡时间没到吧,你看看生效日期。。。。
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3
发表于 2016-2-10 18:34:09 | 只看该作者 来自:广东
楼主,这个情况可能是你上一张月卡的有效期没有到。举个例子:

1月1日激活了一张月卡,需要得到30天才过有效期,期间如果100小时用完了,再激活新一张月卡,是不能马上有效的。

而需要等到1月31日以后第二张月卡才会生效。

具体月卡有效时间可以在http://box.gm.163.com/?pname=xyq进行查询
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