点卡离奇消失求解决

hengsan1 · 发表于 2015-10-21 14:31:41

我别区老号用游戏币买了1500多的点卡，用老区号同一个账号去玩别的区，都还没有出师就没有点卡了。期间就玩别去区的那个号，请问我的点卡那里去了？

hengsan1 · 发表于 2015-10-21 14:33:37

那个是拜师的时候，截图发给师傅证明长玩的证据的，虽然没有时间，但是我不会吃饱了没有事做来胡闹的。

hengsan1 · 发表于 2015-10-21 14:37:22

在线等，求解决啊。

小胖手 · 发表于 2015-10-21 15:12:49

楼主您好，建议完全退出两个区登录以后再尝试登录小号，如果仍然提示点卡不足可以尝试充值50点点卡至账号再解除体验状态。如果以上方法依然不行的话，建议在客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交工作人员为您查证一下这个问题。