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藏宝阁买号扣款成功,显示支付不成功

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楼主
发表于 2015-10-18 09:24:15 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:上海
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 在藏宝阁购买账号,银行卡已经扣款,但是 藏宝阁显示未付款。
问题类型: 藏宝阁问题
截图上传: -
2015年10月17日22:27:36,交易名称:30781373 交易号:2015101722JY20747653 商户订单号:773_24311
于17日22时38分在广发银行付款完成,但是藏宝阁显示未付款,现在订单已经关闭。
客服电话无法打通,请求大神们给予解决。

QQ图片20151018092305.png (51.3 KB, 下载次数: 2)

藏宝阁交易记录

藏宝阁交易记录

A4694D0B69EB478E737BF41B8E3B3B8A.png (289.05 KB, 下载次数: 16)

银行扣款记录

银行扣款记录
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沙发
 楼主| 发表于 2015-10-18 09:24:59 | 只看该作者 来自:上海
求帮助
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3
发表于 2015-10-18 15:01:35 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,如果是显示了交易未付款然后关闭交易了的情况下,已经扣除的金额会返还,这边帮您了解到您开始为成功支付的那笔金额已经返还并且后来您的再次购买也已经成功咯。还请了解。
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