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梦幻西游漏洞导致我账号被锁定

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楼主
发表于 2015-9-19 11:27:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:四川
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 昨天下午我在电脑挂机,突然就被T下线,再次登录就是说账号被锁定。查询客服,说是在梦幻西游手游端异常消费了800点点卡。我自己用的是将军令,而手游端可以不用将军令就能登录,并且消费通用点数。请网易相关人员给我一个说法,为什么你们手游的漏洞要导致我的账号被锁定。
问题类型: 游戏BUG
截图上传: -
昨天下午我在电脑挂机,突然就被T下线,再次登录就是说账号被锁定。查询客服,说是在梦幻西游手游端异常消费了800点点卡。我自己用的是将军令,而手游端可以不用将军令就能登录,并且消费通用点数。请网易相关人员给我一个说法,为什么你们手游的漏洞要导致我的账号被锁定。
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沙发
发表于 2015-9-19 11:40:19 | 只看该作者 来自:浙江
对啊,楼主说点卡不用你们赔,就给个说法,为什么就被锁定了
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3
发表于 2015-9-19 11:40:30 | 只看该作者 来自:广东
这个游戏错漏百出。还是别玩的好了。昨天6个号无故被关进苦行。说是牟利,在游戏里面买卖东西也算是牟利?我也是醉了。捉人完全不需要理由的还在玩的小心点了。
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4
发表于 2015-9-19 17:27:07 | 只看该作者 来自:广东
楼主好您的账号存在手游消费情况,可以先前往http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=613&pname=xyq这里查看一下消费明细,确认有这部分消费的话还请前往客服专区,提单说明清楚您的问题,并申请封停手游账号。我们的工作人员在核查清楚后会为您进行相应的操作的
专区的链接是这个:http://xyq.gm.163.com/
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