异地登陆被保护性冻结的问题

sun4764

1周前在藏宝阁买的方寸猎术号. 买了之后每天没事跑镖偶尔钓鱼. 3月22号中午到汉口出差刚上游戏准备跑镖就被保护性冻结. 自助解除不了 因为注册身份账号时的身份信息不对. 客服不给解除. 难道自己的账号异地登陆了一下就这么找不回来了。 老是需要身份信息才能解除 如果真的记得的话就不用打电话客服了,  经过GM查询IP异常自动触发了保护性冻结 我就想问 在我的身份信息不完整的情况下自动被保护性冻结了. 那我自己怎么可能找的回来 客服就不能好好帮助客户解决问题吗 封了之后一直打电话一直让我申诉  我希望有关技术人员能认真对待玩家账号问题。 顺便希望游戏客服经理给我打个电话。以前我的账号还有专门的客服经理可是我忘记号码了,希望技术人员帮我解除保护性冻结。 这也算是一个BUG吧。电话18608620247. 『少侠，你又调皮了』