仙玉无法兑换

艾薇儿？ · 发表于 2015-1-25 22:56:07

灵动仙玉——账号充值(专用点数或通用点数)30分钟内兑换仙玉可获得灵动仙玉,在120分钟后转化为静息仙玉;
静息仙玉——账号充值(专用点数或通用点数)30分钟后兑换仙玉获得静息仙玉;或由灵动仙玉转化为静息仙玉。

游戏内梦幻币购买点卡不算充值吗？怎么兑换不了

艾薇儿？ · 发表于 2015-1-25 23:00:20

专用点数： [武魂]0 点
[大话2]0 点
[梦幻西游]39 点

艾薇儿？ · 发表于 2015-1-25 23:01:22

兑换提示非赠点余额不足，一点都换不了

彩小果° · 发表于 2015-1-26 00:04:38

楼主您好，这个情况可以尝试联系GM查证一下，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259，会有个联系客服的地方，下方有个提交申请!