无法领取新手百宝箱(第二次发帖，问题没有解决）

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我第一个帖子是4小时前发的，问题没有解决，所以我决定再发一次。首先让我们先后顾一下问题：刚从59升级到65，从升级到60开始，右侧的新手百宝箱不能领了，会出现“你不是付费用户，不能领取” ，我其他的号能正常领取。。。。求解释。游戏不欠费。 =   我在最后已经注明了是正常游戏时间，并不欠费。
你们的回答是：可能是您实际上欠点了，但是还没有显示～～您可以去查询下哈～ http://pay.163.com/    。我第一次发帖时，我的正常游戏时间是剩20个小时左右，截止到我现在第二次发帖还剩14小时游戏时间。 P：如果还是回答是我欠费了，烦教我怎么在贴子里放截图 ，我再来发.  谢谢！

小豆苗°

楼主好，图片可以上传到网易相册～也可以直接上传哦 点击图片那个图标，选择上传相片，点击上传，然后点击图片就可以放到内容中了哦～
具体内容可以参考：http://xyq.netease.com/viewthrea ... p;extra=&page=1

另外，如果在您确认不是欠费的前提下，建议您前往客服专区咨询一下哦，链接请戳这里：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259