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事情是这样的,我是山东一区南天门的一名小玩家,有2个号,一个37级的小号摆摊号(ID12843762),一个153的LG大号(ID25886837)。11月1号凌晨我拿我37级的小号在CBG购买了大概660元的游戏币,丢给了我大号,本来是想给大号收装备的,但是一直收不到就打算把游戏币在CBG出售,11月9号的时候我大号在CBG出售游戏的款项被扣除,我去申诉,结果说我大号游戏币来源不明,然后我去提交了详细的证据,包括我小号网易宝购买记录,大号和小号一起在游戏申诉的截图,甚至提供了小号在CBG购买游戏币时付款的银行卡的图片,但是客服非要我小号修复账号才可以!! 因为我小号是7 8年前创建的,现在平时就用来摆摊的,7 8年前创建的小号,那时候年级还很小,身份证都是随便乱填写的,所以我已经不知道很久以前注册时天下的身份证号码了,所以修复账号一直无法通过。 但是小号的网易宝是我前些天刚刚激活的,不然也不能在CBG买东西,小号网易宝绑定的是我本人的身份证,我就去修复网易宝了,本想修复网易宝也是可以的。 因为大家都知道,在CBG购买东西是必须通过网易宝的,而网易宝绑定的身份证是我的身份证,我已经去修复了网易宝,足够证明在CBG购买游戏币的是我本人,我也能提供购买游戏币时候付款的银行卡!! 但是客服还是一直要我修复小号的账号,我想问问修复账号和在CBG购买游戏币有什么关系吗? 在CBG购买游戏是经过网易宝,网易宝是有记录的,要说有点关系的也是网易宝,我现在已经把网易宝修复了,已经证明了网易宝绑定的身份证是我本人,难道我自己在CBG购买的游戏币我还不能使用? 就因为我不能修复账号,我花钱购买的游戏币就只能被你们吞掉? 求版主为我主持公道, 下面我提交详细的证据,大家看好!! |
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