这一周都不能正常登录游戏到底是怎么回事呢？

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从周二更新后，开始能进入游戏，后来就不能进入，九牛二虎之力也不行，换了台式机进入了游戏，第二天，台式机也不能进入了。没办法，把笔记本重装了系统，能玩了一天，今天又不能登录了，总是客户端没反应。查看详细如下：
问题签名:
  问题事件名称: BEX
  应用程序名: xyqsvc.exe
  应用程序版本: 1.0.0.60
  应用程序时间戳: 54167561
  故障模块名称: imagefactory.dll_unloaded
  故障模块版本: 0.0.0.0
  故障模块时间戳: 5369de65
  异常偏移: 6d17b2d0
  异常代码: c0000005
  异常数据: 00000008
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 0a9e
  其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3: 0a9e
  其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789



请问要如何解决问题？现在家里二台电脑都不能登录游戏了，我也不想再重装系统了，重装一次要好长时间，然后就能玩一次二次的。

芒果°

这个有可能是客户端文件损坏或者是系统文件冲突
建议先修复一下客户端：
打开梦幻文件夹,(可以右键点击梦幻图标，点击属性-查找目标进行寻找),找到客户端修复工具：MyRepair.exe(梦字图标)，进行修复看看。