600点点卡被黑了？

缺水的海豚

今天一上线提示我的号欠费了，经查询扣了二次网易云阅读600点，我之前听都没听过，也没收到什么短信提示之类的，就把我钱扣了，怎么回事啊？
2014-10-20 21:53:19 消费 通用点数 网易云阅读
  500点 通用点数137点

2014-10-20 21:53:23 消费 通用点数 网易云阅读
  100点 通用点数37点

为什么扣钱没任何提示呢，却能扣我钱，太黑了吧
云南区彩云之南 16394709

小胖手

楼主您好，这个情况建议您在客服专区：http://xyq.gm.163.com/  提交工作人员查证一下。