寄售点数为负，怎么解？

zhiwen8 · 发表于 2014-10-16 08:41:11

花小豆° · 发表于 2014-10-16 09:37:34

麻烦您提供所在服务器名和ID，方便我们查询，谢谢！

zhiwen8 · 发表于 2014-10-16 11:17:46

回复 2# 花小豆°

北京2 长安街，ID 37910436 而且等我540到期没卖出去后，退回来只有40点，这是什么情况？？？

花小豆° · 发表于 2014-10-16 11:30:45

本帖最后由花小豆° 于 2014-10-16 11:31 编辑

查询到您的账号点卡不存在问题，但是您的账号有多个将军令绑定，请问您的点卡是不是已经卖出去了，却因为和您共享账号的人登录过，将点卡卖出的钱取走了，您不知道呢？还麻烦您仔细确认下哦！最后建议您，尽量不要共享账号哦。

zhiwen8 · 发表于 2014-10-16 11:47:12

回复 4# 花小豆°

我卖出去了3000点么？那为什么会有-500点出现，最后又544点卖出失败，退回来了。然后我只有44点那500点是什么回事？

花小豆° · 发表于 2014-10-16 11:52:23

抱歉，看来您这里确实很可能出现了一定的bug，建议您到客服专区提交查询，那里能够查询到详细资料哦！http://xyq.gm.163.com/submit_sub ... mp;skip_search=true