兑换月卡与消耗点数

海中一条鱼

file:///C:/Users/ricky/AppData/Roaming/Tencent/Users/328467130/QQ/WinTemp/RichOle/D2U2%7BO5701KAYYFBC%60UV90M.jpg
按照官方的说法，理论上，兑换月卡后，首先消费月卡时间（100小时），若此时间提前消耗完毕则再进行账号内的点卡消耗。
如图，2013-04-13 15:13:04和2013-04-26 23:04:26分别购入月卡一张，并且同时这2张卡分别产生了激活时间。
在确认消耗时间不足200小时，退一步讲，第2张月卡不足100小时的情况下，今天登入游戏账号后出现了体验状态的提示。
经登陆http://pay.163.com查询过后，官方的记录显示欠点-35点。
细看具体记录，前后两次在扣除月卡600点后，仍以实际消费点进行扣除。
不知是否为系统设置上的不完善，还是个别情况？

望关注！！

对了，楼主所在的是上海1区-玉玲珑，也就是目前合区中的“晚芳亭”。
数字ID：5522177

如果有任何进展，请随时与我联系，谢谢。

彩小果°

楼主的截图无法查看呢，http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=3308189有贴图教程可以查看！从您的描述查看，您是在两个不同的时间购买了两张月卡，但是每个月只能使用一张月卡的，也就是说您在2013-04-13 15:13:04 购买激活的月卡是在30天后到期才能继续使用2013-04-26 23:04:26在购买的另外一张月卡的呢，所以如果在这段时间第一张月卡使用消耗完了，就会消耗账号上的点数了，所以才导致欠费了呢。建议详细查看下消费的情况，是不是第一张月卡已经消费完了呢，如果是的话这并不是BUG的，还请注意，另外可以在http://xyq.gm.163.com/这里咨询反馈！